合肥車之鑫汽車租賃有限公司已將車輛向保險(xiǎn)公司投保了車輛損失險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)等主要險(xiǎn)種。

當(dāng)您駕駛的車輛不幸發(fā)生了交通事故，為維護(hù)您的切身利益，請(qǐng)?jiān)谑鹿实谝滑F(xiàn)場(chǎng)報(bào)案。請(qǐng)按照以下流程進(jìn)行操作或者咨詢我司人員，我們將為您提供及時(shí)、專業(yè)的指引。

●.報(bào)案時(shí)需知：提供車牌號(hào)、出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、出險(xiǎn)經(jīng)過、駕駛員、聯(lián)系方式等信息。保險(xiǎn)公司報(bào)案電話，交強(qiáng)險(xiǎn)根據(jù)前檔風(fēng)玻璃粘貼的標(biāo)志報(bào)案，商業(yè)險(xiǎn)根據(jù)隨車?？▓?bào)案。若單方事故只需要報(bào)商業(yè)險(xiǎn)，雙方事故(交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)在不同保險(xiǎn)公司投保的)需要報(bào)二個(gè)保險(xiǎn)公司。

●.相關(guān)處理事項(xiàng)：根據(jù)事故類型不同，相關(guān)事故處理部門如下：

事故類型 處理相關(guān)部門

非道路交通事故 事故發(fā)生地派出所

道路交通事故 交通管理部門

火災(zāi)事故 公安消防部

●.保險(xiǎn)服務(wù)說明

一、對(duì)于保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)的事故維修車輛，賠付額度內(nèi)的損失由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，客戶僅需承擔(dān)：

支付超出賠付額度的損失;

支付因修理而造成的車輛停運(yùn)損失(停運(yùn)天數(shù)*對(duì)應(yīng)天日租金);

支付因客戶原因(含保險(xiǎn)責(zé)任事故)導(dǎo)致車輛加速的折舊費(fèi)用;

如屬駕駛員擅離事故現(xiàn)場(chǎng)，造成無法向監(jiān)理部門備案及向保險(xiǎn)公司索賠的，一切費(fèi)用由客戶承擔(dān);

客戶需墊付事故產(chǎn)生的所有費(fèi)用，由我司向保險(xiǎn)公司索賠后返還客戶;

二、對(duì)于保險(xiǎn)責(zé)任以外的車輛事故造成的一切責(zé)任及損失(包含但不僅限于維修費(fèi)、停運(yùn)費(fèi)等)，客戶自行承擔(dān);

三、車輛發(fā)生事故后，客戶未經(jīng)我司或保險(xiǎn)公司認(rèn)可而擅自維修車輛的，費(fèi)用將由客戶承擔(dān)，并承擔(dān)因此造成的其他損失;

四、在租賃期間發(fā)生車輛盜搶與報(bào)廢的，客戶須賠償保險(xiǎn)公司免賠部份及保險(xiǎn)公司賠償前正常計(jì)算租金。